最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
shenyaj:好评
到那给免费升级了商务湖景房,棒棒哒,酒店不是很新,但是卫生干净,服务员态度都很好,住的很舒心,晚上也很安静,早餐丰富,而且味道很不错,儿子吃了一大碗面,室内泳池虽然不大,到卫生状况不错,工作人员服务很到位,总之住的很开心,不愧是老五星酒店!送的水果又大又甜,家里的老人小孩都很喜欢
会员0493:好评
位置绝佳,自驾方便,停车场大,车位多,不收费。豪华房楼层高,视线宽阔。酒店院子连着湖,就是个公园,景色好,环境优雅。不用定湖景房一样享受美景,性价比高。早餐品种挺多,六十元还是很划算的,豆腐花很有地方特色。景区门票相当优惠。退房不用等查房,对客户很信任。免费提供的地图很实用,要找的地方一清二楚。房间里放着大师的书,退房时想买一本,居然送给我了,服务员还特意帮送下来。眼镜忘拿了还主动联系帮忙邮寄,十分满意的体验。
会员0493:好评
典型的花园饭店,花园里不乏参天大树,有点历史了。就在蠡湖边,环境优雅清净。服务超好,见到的服务员都带着微笑,清扫阿姨也是和蔼可亲,带了孩子来,运气太好了,还给免费升级了房间。房间干净整洁又舒适,有儿童乐园很丰富,孩子喜欢,对面看到另一个儿童乐园还没开,好像更大更棒,下次再来无锡首选!